Ringkasan Kasus:
1995, Jack Ma mengajar Bahasa Inggris di Hangzhou, Cina, dekat pusat perekonomian di Shanghai. Ma memulai Chinapage.com (bisnis online Cina pertama dan satu-satunya) dari $2000 yang didapat dari keluarga dan teman-temannya dengan pengalaman di Perdagangan Luar Negeri dan Kerjasama Ekonomi. Pergi setelah satu tahun memulai perusahaan miliknya karena kesal dengan lambatnya birokrasi pemerintah. Ia memasang iklan jasa penerjemah bahasa untuk perusahaan yang ingin berbisnis di Cina di internet. Dalam dua jam, terima enam email pertanyaan. Ma mengumpulkan informasi, menerjemahkan, dan mengorganisir informasi dari perusahaan manufaktur Cina yang ingin melakukan bisnis internasional, kemudian diposting di situs Web B2B yang diberi nama Alibaba.com.